Якщо казати простими словами, це аналог Вашого власноручного підпису в електронній формі. Тому і поводитись з ним та його зберіганням треба відповідально. В першу чергу потрібно унеможливити доступ до носія з Вашим електронним підписом та паролю до нього. Відповідальність за будь-які дії, вчинені за допомогою електронного підпису (підпис документу, надання даних, отримання даних, тощо), несе власник цього підпису.

Вам необхідно якомога швидше зателефонувати за телефоном: +38 050 888 10 88 для блокування (тимчасового зупинення дії) сертифікатів Вашого електронного підпису. Це займе зовсім небагато часу. У Вас запитають Ваші персональні дані (ПІБ та РНОКПП) та ключову фразу голосової автентифікації.

Насамперед у разі якщо Ваш електронний підпис зберігається на з’ємному носієві (флешка), Вам необхідно упевнитись, що файл не видалено. Наступним кроком перевірити чи вірно відображається пароль при наборі. Для цього відкриваємо будь-який текстовий редактор (Word, Блокнот, тощо) та набираємо пароль. Друкує великі літери замість малих – натисніть на клавіатурі кнопку «Caps Lock», не друкує цифри – вимкнена кнопка «Num Lock», натисніть її. Нічого не зрозуміли? Тоді зателефонуйте нам за телефоном 0 800 33 13 13, ми обов’язково Вам допоможемо!

Тоді ми йдемо до Вас. Саме для таких випадків ми створили послугу «Виїзд спеціаліста для здійснення ідентифікації осіб на робочому місці користувача». Вартість послуги 1000 гривень (для мешканців столиці).Вартість виїзду до інших населених пунктів розраховується індивідуально.

Депозитарій – це спеціальне захищене сховище, в якому зберігаються особисті ключі електронного підпису. Безперечними перевагами зберігання особистих ключів електронного підпису у депозитарії є: особистий ключ знаходиться в захищеному хмарному середовищі, доступ до якого має тільки користувач за умови двофакторної авторизації; особистий ключ неможливо втратити, видалити, загубити.

Відповідно до Закону ідентифікація фізичної особи, яка звернулася за отриманням послуги формування кваліфікованого сертифіката відкритого ключа, здійснюється за умови її особистої присутності за паспортом громадянина України або за іншими документами, які унеможливлюють виникнення будь-яких сумнівів щодо особи відповідно до законодавства про Єдиний державний демографічний реєстр та про документи, що посвідчують особу, підтверджують громадянство України чи спеціальний статус особи.

Різниця лише в носії, на якому зберігається підпис. Кваліфікований електронний підпис генерується та в подальшому зберігається виключно на захищеному носії особистого ключа. Працюватиме такий підпис лише з носія, на який було здійснено генерацію. Для удосконаленого підпису підійде будь-який з’ємний носій (USB-носії тощо).

DepositSign – інноваційний сервіс, який дозволяє зберігати особисті ключі електронного підпису у спеціальному захищеному сховищі (депозитарії).

КНЕДП – кваліфікований надавач електронних довірчих послуг, забезпечує обслуговування кваліфікованих сертифікатів відкритих ключів (далі – Сертифікат) користувачів.

послуга, що надається для забезпечення електронної взаємодії двох або більше суб’єктів, які довіряють надавачу електронних довірчих послуг щодо надання такої послуги.

Договір про надання кваліфікованих електронних довірчих послуг та доступу до онлайн-сервісу

Верховна Рада України

Закон України “Про електронні довірчі послуги”

Закон України “Про електронні документи та електронний документообіг”

Постанова Кабінету Міністрів України від 27.01.2010 № 55 “Про впорядкування транслітерації українського алфавіту латиницею”

Постанова Кабінету Міністрів України від 07 листопада 2018 р. № 992 “Про затвердження вимог у сфері електронних довірчих послуг та Порядку перевірки дотримання вимог законодавства у сфері електронних довірчих послуг”

Постанова Кабінету Міністрів України від 19 вересня 2018 р. № 749 “Про затвердження Порядку використання електронних довірчих послуг в органах державної влади, органах місцевого самоврядування, підприємствах, установах та організаціях державної форми власності”

Наказ Міністерства цифрової трансформації України від 28 липня 2020 року № 112 “Про затвердження Порядку ведення реєстру чинних, блокованих та скасованих сертифікатів відкритих ключів”

Спільний наказ Міністерства цифрової трансформації України та Адміністрації Держспецзв’язку України від 30.09.2020 № 140/614 “Про встановлення вимог до технічних засобів, процесів їх створення, використання та функціонування у складі інформаційно-телекомунікаційних систем під час надання кваліфікованих електронних довірчих послуг”

Наказ Адміністрації Держспецзв’язку України від 20 липня 2007 р. № 141 “Про затвердження Положення про порядок розроблення, виробництва та експлуатації засобів криптографічного захисту інформації”